天猫平台售后任务（催发货工单）超时未处理会有什么影响

温馨提示：

1、由催发货工单转投诉的工单商家无举证期，请您在催发货工单产生后的24小时内及时处理工单。

2、注意若卖家操作发货或退款后，该笔工单将自动完结。

3、2023年1月14日 00:00:00-2023年1月29日 23:59:59期间，天猫催发货售后任务暂停生成（“春节不打烊”订单除外，“春节不打烊”订单超时未发货且消费者催发货时，仍会正常生成催发货售后任务，但工单不代客发起投诉）。

4、2023年1月14日 00:00:00前生成的催发货售后任务仍需要正常处理，若您未及时处理平台仍会发起代客投诉。