餐饮团购一直是各大本地服务平台都非常重视的一种营销方式,而当前小红书团购也是开放了核心的49座城的业务,相应的城市餐饮商家都可以加入团购市场,也可以选择第三方的服务商接入。
小红书餐饮团购开放49座城
一位接近小红书的人士透露,目前该业务由小红书交易产品团队下属开放平台产品发起,主要任务是提供相关交易产品,包括商家可自助入驻经营的产品,及配套的代运营服务商产品。
该团队人员不多,没有BD(商务拓展),现阶段将主要依靠第三方服务商拓展商家关系。
这次调整之前,小红书仅对北京、上海、广州、深圳和成都5个城市开放餐饮团购。这次调整除了这5个城市外,还涉及多个省会及一线城市,也包括临沂、惠州此类三线城市。今年6月前,小红书本地生活还曾尝试过酒旅和到店综合团购,但很快下线。
多位小红书本地生活服务商表示,如今这49个城市的餐饮商家可以自行入驻团购,也可以选择第三方服务商接入,但其他城市暂未开通,无法核销。
一位服务商提到,“如果是49城内的其他本地生活业务,例酒旅,虽然没开放店铺团购,但可以通过第三方上架产品,在小红书内闭环下单”。在用户端,用户现在可以通过地区下方的“探索”入口进入团购选项。
23年4月底,小红书上线咖啡品类团购活动,开始试水本地生活业务,官方账号“土拨薯”开始活跃;5月,小红书开始在上海、广州试点团购套餐,品类聚焦咖啡和茶饮;7月,官方探店合作中心开始在北上广深上线,将此前单纯的探店内容延伸到交易环节。
对于这一年多本地生活业务的进展,有接近小红书的知情人士表示,“从内部来看声量很小。早期人有不少,运营和BD的人数有大几十人,比得上当时买手业务的人了。”
小红书本地生活已经对第三方服务商建立了以数据导向的淘汰制,包括月新增POI覆盖量(>=20个)、月订单量(>=600个)以及商户客诉率三个维度。
对于喜欢玩小红书的朋友们来说,之前也只能在其他平台选择团购下单,如今也是可以通过小红书餐饮更多的团购类型,这对于用户来讲也是非常好的体验,而小红书平台也在延伸更多的业务类型。
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