淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 手机淘宝 > 正文

淘宝买的东西已发货未签收可以退吗

 2025-10-15 21:00:59手机淘宝    

在日常生活中,我们难免会遇到一些购物纠纷。比如,淘宝上购买的商品已经发货,但是还未签收,这时候买家可能会担心商品是否能够退货。淘宝买的东西已发货未签收可以退吗?接下来,我将从以下几个方面为大家详细解答。

一、已发货未签收可以退吗?

答案是:可以。根据淘宝退换货规则,如果商品已经发货,但是买家尚未签收,可以申请退货。以下是一些情况下的具体规定:

退换货情况是否可以退换货
买家已签收商品,但发现商品存在质量问题可以退换货
买家已签收商品,但发现商品与描述不符可以退换货
买家未签收商品,但希望退货可以退货
买家未签收商品,但卖家要求退货需要协商解决

二、退换货流程

当买家发现已发货的商品需要退换货时,可以按照以下流程进行操作:

1. 联系卖家:买家需要联系卖家,说明退货原因,并请求卖家同意退货。

2. 申请退款:在卖家同意退货后,买家可以在淘宝APP中申请退款。

3. 退货物流:买家根据卖家提供的退货地址,将商品寄回。在寄回商品时,务必选择可靠的物流公司,并确保商品在运输过程中不受损坏。

4. 退款到账:卖家收到退货商品后,确认无误后,将退款金额原路返回给买家。

三、注意事项

在退换货过程中,买家需要注意以下几点:

1. 保留证据:在退货过程中,买家需要保留好与卖家沟通的聊天记录、退货申请记录等相关证据,以备不时之需。

2. 选择合适的物流:为了确保退货过程顺利进行,建议选择可靠的物流公司,并关注物流信息,确保商品安全送达。

3. 注意退货期限:根据淘宝退换货规则,买家在签收商品后的7天内可以申请退货。如果超过退货期限,卖家有权拒绝退货申请。

4. 谨慎选择退货原因:在申请退货时,买家需要根据实际情况选择退货原因,避免因误填退货原因而影响退款进度。

四、常见问题解答

以下是一些关于已发货未签收商品退换货的常见问题:

1. 问:已发货未签收的商品,卖家能否直接退款?

答:可以。如果买家同意退货,卖家可以主动发起退款操作。

2. 问:已发货未签收的商品,退货过程中发生损坏,责任由谁承担?

答:如果商品在退货过程中发生损坏,责任由物流公司承担。但如果是因为买家原因导致的损坏,则由买家承担。

3. 问:已发货未签收的商品,卖家拒绝退货怎么办?

答:如果卖家拒绝退货,买家可以联系淘宝客服进行投诉,寻求帮助。

淘宝买的东西已发货未签收可以退,买家可以根据实际情况选择退货。在退换货过程中,买家需要注意保留证据、选择合适的物流、注意退货期限等问题。希望以上内容能对大家有所帮助。

淘宝已发货未签收怎么退款会不会对自己有影响

在淘宝购物中,有时候我们会遇到一些问题,比如说我们购买的商品在发货后一直没有到达我们的手中,或者是我们收到的商品与描述不符,或者是商品存在质量问题等等。这时候我们就需要进行退款操作,但是对于已发货未签收的商品,我们该如何进行退款呢?会不会对自己有影响呢?下面我们就来详细了解一下。

一、已发货未签收的商品如何退款?

1、联系卖家

如果你购买的商品已经发货但是还没有签收,那么你可以先联系卖家,询问一下物流情况。如果卖家能够提供有效的物流信息,那么你可以等待一段时间,看看是否能够收到商品。如果等待的时间过长,你还是没有收到商品,那么你可以向卖家提出退款申请。

2、申请退款

在淘宝上申请退款非常简单,你只需要进入“已买到的宝贝”页面,找到需要退款的商品,点击“申请退款”按钮即可。在申请退款时,你需要填写一些必要的信息,比如退款原因、退款金额等等。在填写完毕后,你需要等待卖家审核退款申请。

3、等待卖家处理

卖家在收到退款申请后,会进行审核。如果卖家同意退款,那么你就可以等待退款到账。如果卖家不同意退款,那么你可以通过淘宝客服进行投诉,让淘宝客服介入处理。

二、已发货未签收的商品退款会不会对自己有影响?

对于已发货未签收的商品退款,一般不会对自己有太大的影响。但是如果你频繁地进行退款操作,那么就可能会对自己的信用评价产生影响。在淘宝上,卖家和买家都有信用评价,如果你频繁地进行退款操作,那么就可能会被卖家投诉,从而影响自己的信用评价。

此外,如果你在退款时选择了“退货退款”选项,那么你需要将商品退回给卖家。在退货过程中,如果商品出现了损坏或者丢失等问题,那么就可能会对自己产生影响。因此,在退货时一定要注意包装和邮寄方式,以免出现问题。

总之,对于已发货未签收的商品退款,我们可以通过联系卖家、申请退款等方式进行处理。在退款过程中,我们需要注意保护自己的信用评价,避免频繁地进行退款操作。同时,在退货时也要注意包装和邮寄方式,以免出现问题。

淘宝已发货未收货怎样退货

淘宝买东西已经发货还没有收到货,或是收到货了,但是自己又不想要了,可以申请仅退款/退货退款。下面我来分享具体的操作步骤给你参考下。

淘宝版本:10.17.0

演示手机:荣耀9X

1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】;

2、在这里点击【待收货】;

3、进入页面直接点击商品信息;

4、进入商品交易详情页,点击【退换】;

5、如果已经收到货了,点击【退货退款】,还没有收到货的话点击【仅退款】,我这里以收到货为例,继续点击【下一步】;

6、选择要退货的原因,点击【下一步】;

7、最后点击【提交申请】就可以了。

不管是否已经收到货,要退的话建议先联系卖家客服说明情况,再进行申请,免得产生纠纷。

淘宝上已经发货了怎么退货啊

淘宝买东西已经发货还没有收到货,或是收到货了,但是自己又不想要了,可以申请仅退款/退货退款。下面我来分享具体的操作步骤给你参考下。

淘宝版本:10.17.0

演示手机:荣耀9X

1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】;

2、在这里点击【待收货】;

3、进入页面直接点击商品信息;

4、进入商品交易详情页,点击【退换】;

5、如果已经收到货了,点击【退货退款】,还没有收到货的话点击【仅退款】,我这里以收到货为例,继续点击【下一步】;

6、选择要退货的原因,点击【下一步】;

7、最后点击【提交申请】就可以了。

不管是否已经收到货,要退的话建议先联系卖家客服说明情况,再进行申请,免得产生纠纷。

以上就是小编为您带来的“淘宝买的东西已发货未签收可以退吗 ”全部内容

转载保留链接地址:http://www.jiutoushe.net/wen/436909.html

推荐文章
  • 淘宝手机端权重与关键词操作方法解读

    随着智能手机技术越来越发达,慢慢的逐渐代替了电脑。现在买家购物基本都是使用手机端APP,使用电脑购物的买也越来越少了。所以,卖家们应该更加需要注重淘宝手机端的...
  • 提高淘宝手机端和PC端流量的方法有哪些?

    以前,淘宝的流量主要集中在淘宝PC端。所以,卖家们的大部分精力都放在了PC端的优化上面。但是,现在随着现在手机的发展,淘宝的流量发生了迁移,主要流量以手机端流量为...
  • 如何进行手淘首页改版 要从用户体验的角度考虑

    九头蛇卖家网得到可靠线报称,手机淘宝正在进行重大的改版和更新,改版之后的手淘首页变得更为简单,首屏以下的内容全部改为信息流。 九头蛇卖家网还拿到了手机淘宝改...
  • 手机端删除淘宝差评的教程

    对于很多做淘宝C店的卖家来说,原先宝贝的转化都是不错的,但是随着中差评多起来后,店铺的转化率越来越差了。而且,店铺的流量也相比以前直线下滑。所以,我们在做淘宝的...
  • 天猫分期付款怎么弄?手机分期付款条件

      天猫分期付款怎么弄?手机分期付款条件,天猫淘宝是现在最火的购物方式,越来越多的人足不出户就可以从天猫淘宝上就能买到自己想要的,那天猫也可以分期付款你知道吗,有不少小...
  • 手机淘宝怎么修改评价,最新操作技巧公开

      手机淘宝怎么修改评价,最新操作技巧公开,很多人差不多都是在电脑上修改评价,你知道用手机是如何修改评价吗?相信许多人在淘宝上买到东西后,都会对这个商品进行评价。那么,如...
  • 怎么开通支付宝,新用户支付宝开通最新操作方式

      怎么开通支付宝,新用户支付宝开通最新操作方式,支付宝是现在最热门的支付方式,那么怎么开通支付宝?教你两种方法详细步骤,如何开通手机支付宝账号,如何用手机号注册开通手机...
  • 手机如何开通支付宝,注册操作步骤解析

      手机如何开通支付宝,注册操作步骤解析,互联网时代大部分年轻人都在用支付宝,而且支付宝成了大家生活上的“必需品”,涉及生活上各方面,因方便大家开通支付宝的用...
  • 淘宝怎么改评价,手机淘宝修改评价新型方法

      淘宝怎么改评价,手机淘宝修改评价新型方法,开淘宝的店的卖家想必都会遇到买家的一些差中评,对于这些评价要怎么修改呢,一些淘宝买家可能因为某些原因给商品差评了,后面想要...
  • 手机促销方案目前超级简单快捷方法

      手机促销方案目前超级简单快捷方法,活动目的 对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上...
热门内容
  • 网店货源供应商去哪里找,低价找网店货源方法

      网店货源供应商去哪里找,低价找网店货源方法,开淘宝店首先就是货源问题,今天就详细的给各位来分享下开淘宝店怎么找货源,会成为商家开店之前首要提出的问题之一。今天小编...
  • 拼多多直通车日限额用完停可以吗

    拼多多商家可以选择的推广方式有很多。直通车算是很多商家都比较喜欢用的推广方式了,虽然花费的钱多,但是效果也会很好。那么,拼多多直通车日限额可以用完就停吗? 有什么影响?...
  • 拼多多主图怎么弄水印

    拼多多商家们上传了主图以后,需要不断的去优化,有的时候为了避免别的拼多多商家们盗用自己的主图,可以去弄一些水印,那么拼多多商家应该如何去弄水印呢?下面进行介绍。 首先,你要...
  • 京东单品促销限时抢购在哪里设置

    在京东开店促销是非常好的一种营销方式之一,一旦做得好比直接降价更能够抓住消费者的购买心理,因此这种促销非常受大家欢迎,那么京东单品促销限时抢购在哪里设置呢? 一、京东单...
  • 京东为你推荐在哪里

    京东为你推荐是各位小伙伴们都非常了解的。这些为你推荐能够根据大家的喜好来推送一些相关的商品,那么,这些商品都是比较火爆的,因此省去搜索的环节,京东为你推荐在哪里? 一、京...
  • 京东怎么提升类目排名

    京东平台有很多的类目,各位京东商家们,想要在京东开店的话,是需要选择好类目的。作为京东商家,怎么在同类目当中的排名更高呢?下面的内容重新再了解一下吧。 京东类目排名提升方...
  • 支付宝企业号如何过户

    支付宝企业号是企业交易需要用到的账户,那如果是店铺转让了,那企业号如何过户?这也是不少企业商家想知道的,所以,今天我们就来讲下,关于企业号过户的介绍,想知道的小伙伴就可以跟...
  • 淘宝直播权限突然没有了是怎么回事

    今天为大家介绍淘宝直播方面的内容,现在做淘宝直播的人可以说是越来越多了,对于淘宝直播来说,淘宝直播权限非常的重要哦,淘宝直播权限突然没有了是怎么回事?下面来了解一下吧。...
  • 京东京小仓是什么

    京东作为元老级的电商平台,凭借其优质的服务和严格的商品质量保证一直都很受消费者欢迎。为了更好的服务消费者,京东一直在做出不懈的努力。大家知道京东最近推出的产品京小仓...
  • 想要入驻天猫店

    天猫作为知名的电商大平台,拥有大量的流量资源,吸引了许多卖家进行入驻。一些新手卖家在入驻的时候对于入驻资费标准并不是很清楚,不知道需要准备多少的入驻费用。针对此问题,九...
回到顶部
回到顶部