淘宝未收货怎么退货

在网购盛行的今天，淘宝成为了许多消费者的购物天堂。购物过程中难免会遇到一些意外情况，比如未收货就想要退货。淘宝未收货怎么退货呢？别急，下面我就来为大家详细解答这个问题。

一、淘宝未收货退货流程

1. 登录淘宝账号

你需要登录自己的淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。

2. 查找订单

在“我的淘宝”页面，找到需要退货的订单，点击进入。

3. 提交退货申请

进入订单详情页面后，找到“申请退货”或“申请退款”的选项，点击进入。

4. 选择退货原因

在申请退货页面，选择退货原因，如“商品质量问题”、“描述不符”等。

5. 填写退货信息

填写退货信息，包括退货数量、退货原因描述等。

6. 确认退货信息

仔细核对退货信息，确认无误后，提交退货申请。

7. 等待卖家处理

提交退货申请后，等待卖家处理。卖家同意退货后，你就可以进行退货操作了。

8. 退货操作

根据卖家提供的退货地址，将商品寄回。

9. 等待卖家确认收货

卖家收到退货商品后，确认无误，会进行退款操作。

10. 退款到账

退款到账后，退货流程结束。

二、淘宝未收货退货注意事项

1. 保存好购物凭证

在申请退货时，需要提供购物凭证，如订单截图、聊天记录等。因此，在购物过程中，一定要保存好相关凭证。

2. 确认退货原因

在申请退货时，要选择正确的退货原因。如果选择错误，可能会影响退货流程。

3. 注意退货时效

淘宝规定，未收货退货需要在订单签收后15天内申请。超过时效，将无法申请退货。

4. 确保商品完好

退货时，商品需要保持完好，不影响二次销售。否则，卖家可能会拒绝退货。

5. 注意退货运费

部分商品支持卖家承担运费退货，部分商品则需要买家承担运费。在申请退货前，要了解清楚运费问题。

三、淘宝未收货退货常见问题解答

1. 退货申请被拒绝怎么办？

退货申请被拒绝，可能是由于退货原因选择错误、商品不符合退货条件等原因。此时，可以联系卖家沟通，说明情况，争取卖家同意退货。

2. 退货后退款没到账怎么办？

如果退货后退款没到账，可以先联系卖家查询退款进度。如果卖家无法解决问题，可以联系淘宝客服寻求帮助。

3. 退货后商品丢失怎么办？

退货后，如果商品丢失，可以联系卖家和淘宝客服，说明情况，争取卖家或淘宝客服的帮助。

四、总结

以上就是关于淘宝未收货怎么退货的详细解答。在网购过程中，遇到未收货退货的情况，只要按照以上流程操作，一般都能顺利解决。希望这篇文章能帮助到大家，祝大家购物愉快！

淘宝货到没确认收货想退货怎么操作

打开淘宝，点击低栏中“我的淘宝”

找到“待收货”并点击打开

选择自己要退货的商品，点击商品标题打开交易信息界面

点击“退款”

货到的话，选择“退款退货”

然后填写信息提交，等待商家确认就好

商品本身问题的话，卖家一般会答应出运费，而且如果有运费险的话，可以省很多运费。

如果卖家出运费，你可以跟客服协商怎么处理，一般是先自己垫付，然后卖家收到货之后支付宝退给你。

扩展资料：

申请退货后

商家同意后，请按照给出的退货地址退货，并请记录退货运单号。

如商家拒绝，您可以修改申请后再次发起，商家会重新处理。

如商家超时未处理，退货申请将达成，请按系统给出的退货地址退货。

淘宝已发货未收货怎样退货

淘宝买东西已经发货还没有收到货，或是收到货了，但是自己又不想要了，可以申请仅退款/退货退款。下面我来分享具体的操作步骤给你参考下。

淘宝版本：10.17.0

演示手机：荣耀9X

1、打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】；

2、在这里点击【待收货】；

3、进入页面直接点击商品信息；

4、进入商品交易详情页，点击【退换】；

5、如果已经收到货了，点击【退货退款】，还没有收到货的话点击【仅退款】，我这里以收到货为例，继续点击【下一步】；

6、选择要退货的原因，点击【下一步】；

7、最后点击【提交申请】就可以了。

不管是否已经收到货，要退的话建议先联系卖家客服说明情况，再进行申请，免得产生纠纷。

在淘宝上买东西还没签收怎么退货

首先要联系卖家说快递送达不到，自己住的离县上比较远，没有时间去取快递，还没有确认收货，要退货。如果卖家同意退货的话，一般会和你那边的网点联系说你这个件直接退回。

如果卖家联系不到网点，你需要自己联系快递员说东西不要了拒签，拒签之后快递就会退回了。（在没有确认收货的情况下）这个时候你在订单上申请退款就可以了。

申请退款的方式如下：

1、首先打开手机淘宝，选择‘我的淘宝’，点开待收货的订单。

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2、在待收货里找到你要退货的商品，点开。

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3、点开后选择‘退款’，选择‘仅退款’（因为货物由快递那边退回，你只需要选择仅退款就可以）。

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4、然后填写货物状态为‘未收到货’，退款原因‘其他’，退款说明可以选填，最后点提交就好了。

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建议和卖家说明情况，跟卖家商量好后，你再申请退款。