速卖通扣12分如何恢复

速卖通作为全球最大的在线B2B和C2C外贸平台，吸引了无数卖家入驻。在激烈的市场竞争中，一些卖家可能因为违规操作而遭遇扣分。本文将围绕“速卖通扣12分如何恢复”这一主题，为大家全方位解析扣分原因、恢复方法以及预防措施。

一、速卖通扣分原因及影响

1. 扣分原因

违规发布商品：商品信息不准确、含有虚假宣传、侵权等。

违规交易：虚假交易、价格欺诈、恶意评价等。

违规运营：不正当竞争、侵犯他人权益、违反平台规则等。

2. 扣分影响

降低店铺信誉：影响店铺整体排名，降低曝光率。

限制功能权限：限制商品发布、修改价格、参与活动等。

影响资金结算：延迟提现、限制提现额度等。

二、速卖通扣12分恢复方法

1. 了解扣分原因

登录速卖通后台：查看扣分详情，了解扣分原因。

联系客服：如有疑问，可联系速卖通客服咨询。

2. 针对扣分原因进行整改

违规发布商品：修改商品信息，确保准确无误。

违规交易：停止违规交易，进行退款或修改订单状态。

违规运营：遵守平台规则，避免再次违规。

3. 提交申诉

登录速卖通后台：进入“商家中心”-“违规记录”。

填写申诉信息：如实填写扣分原因及整改措施。

提交申诉：等待审核结果。

4. 等待审核

耐心等待：审核时间一般为3-5个工作日。

关注审核结果：如有需要，可联系客服咨询。

5. 恢复分值

申诉成功：分值将逐步恢复。

申诉失败：继续整改，重新提交申诉。

三、速卖通扣分预防措施

1. 加强商品管理

确保商品信息准确：商品标题、图片、描述等准确无误。

遵守知识产权规则：不得侵犯他人知识产权。

2. 规范交易行为

诚信交易：不得进行虚假交易、价格欺诈等。

维护客户权益：不得恶意评价、侵犯客户权益。

3. 遵守平台规则

熟悉平台规则：了解平台各项规则，避免违规操作。

关注政策变化：及时了解平台政策变化，调整运营策略。

速卖通扣12分对于卖家来说无疑是一次严重的打击。但是，只要我们了解扣分原因、采取有效措施进行整改，并加强日常运营管理，就有机会恢复分值。希望本文能为各位卖家提供一些帮助，祝大家在速卖通平台取得更好的成绩！

以下表格展示了速卖通扣分恢复流程：

希望大家在速卖通平台上越走越远，取得丰硕的成果！

速卖通扣12分后，有一定的挽回余地，但需要积极整改并遵守平台规则。关于交了1万的退款问题，需要具体查看速卖通的退款政策和与平台沟通。

一、速卖通扣12分的挽回措施

了解扣分原因：首先，卖家需要详细了解扣分的原因，以便针对性地进行整改。积极整改：根据扣分原因，卖家应积极调整经营策略，确保不再违规。例如，如果是因售假被扣分，则应立即下架相关商品，并加强供应链管理。提升信用分：通过合规经营、提高服务质量、积极解决买家纠纷等方式，逐步提升信用分。与平台沟通：如有特殊情况或误解，卖家可与速卖通平台客服沟通，寻求解决方案。二、速卖通交了1万的退款问题

查看退款政策：首先，卖家应仔细阅读速卖通的退款政策，了解退款的条件和流程。联系客服：如需退款，卖家应联系速卖通平台的客服部门，提供相关信息并说明退款原因。提交证明材料：根据平台要求，提交必要的证明材料，如支付凭证、交易记录等。等待审核：提交退款申请后，卖家需耐心等待平台审核。审核通过后，平台将按照规定的流程进行退款。注意：具体退款金额和流程可能因具体情况而异，建议卖家在申请退款前，先与速卖通平台客服进行详细沟通。

速卖通平台上注册开店的卖家比较多，在运营店铺的过程中会需要清楚该平台的规则，如若产品违规被扣分12分情况，产品就会被下架处理，那么会下架多久了?

速卖通被扣12分,冻结7天后,店铺流量大概在两周内从每天3万,然后持续下降到6000,部分产品甚至店铺可能都会被降权

,店铺需要一段恢复期,大概两三个月左右吧,就可以正常了。

速卖通活动产品怎么下架：

1、产品时间到期，自动下架，您可以在“产品管理-管理产品-已下架”中查看并手动上架即可;

2、产品审核不通过，您可以在“产品管理-审核不通过”中，找到该产品后，点击return

reason可以查看到审核不通过原因。如有审核不通过的信息，建议您及时修改。

3、未续约下架，则是因您产品对应的类目没有缴纳相应的年费，需待缴费完成后才可进行上架。

4、降级下架，则是因您的国际站会员未续费，变成免费会员后产品会下架，需要完成认证后即可上架。

5、交易违规下架，是因为产品涉及到成交不卖。请检查产品描述、价格、运费等信息是否有误，若需要修改您可以点击编辑，将产品信息修改正确后重新上架。

6、产品被第三方知识产权投诉，平台会先删除该条产品，同时会发邮件通知您，您可以登录到legal.alibaba.com查询。

7、平台在进行排查产品时，一旦发现产品涉及品牌侵权的，会根据侵权的严重程度做删除处理，删除后也会邮件通知到您。并且产品删除后同时会产生扣分，请尽快排查自己的产品是否有侵权的问题。

8、网规处罚下架，则是因您的速卖通账号因网规处罚被冻结导致产品下架，需待处罚结束可以手动上架(您可以登陆“经营表现-我的处罚”查看账号冻结的具体原因和处罚结束时间。

通过分析，我们清楚的了解到速卖通扣12分下架多久，在下架后会需要一段时间才能恢复，所以说店铺的影响还是比较大的，卖家在运营的时候就需要按照规则经营店铺。

速卖通因为跟淘宝同属于一个公司，所以，它的规则也有相似的地方，比如说，平台对于店铺都会有约束，如果商家违犯了规定，比如被扣了6分，那接下来就需要做优化，那这时候如何做优化?下面，我们就来说下。

一、速卖通扣6分如何优化?

在店被扣分之后，首先要做的就是，尽快的恢复店内的流，提店权，比如，用付费推，做促销上新品等方式拉点流量回来，另外点，也是最重要的点就是，详细的了解平台的各项规则，以免再次违反，导致店被扣分。

二、扣分有几种处罚?

1、警告，这种情况，是不会有太大的影响的。像是因为产权禁售导致被扣2分的情况，那么会给予警告，及时调整，是不会担心有影响的。不过也要注意，在予以警告后，定要去调整优化，否则平台也会扣分的，所以，收到警告后要去纠正。

2、商品下了，对于出现违规的情况，那么是会导致违规下或被删除，同时平台会进行关单的操作;如果已付款，无论状态是怎的，都会将货款退回给，这些一律由卖家负责。一些违规情节较轻的产品，会导致搜索靠后的情况，不利于被搜索到，从而影响店的转化。

3、冻结账户。违规扣分，会根据累计扣分的分值，进行冻结处理的;不同的分值，冻结的时间也不一样。扣分冻结账户有三种情况：累计扣12分，账户将会被冻结七天;扣除24分，账户将会被冻结14天;扣除36分，账户被冻二十八天。

当户在1年内被扣除的分达到四十八分后，账户就会被永久冻结，是无法恢复的。而且在冻结期间，对于国际账户/速账户中的资金同样被冻结，无法进行提现。

4、关闭账号，这也是速扣分最严重的情况。除了扣分累计达48分外，像是些情节严重的情况，是会导致站好被关闭的;或者是严违规累达3次，同样会导致号关，这种情况，账号就废了，想要继续在速开店，只能重新注册个账号才行。

速卖通扣6分想优化，大家可以通过付费推广或者是做促销，找老客回购等方式，拉点权重回来，当然，最关键是需要了解扣分的原因，然后根据这个来调整你的优化方向，这样会准确些，效果也会更好。