千牛怎么升级智能版

在电商领域，千牛作为阿里巴巴旗下的一款重要工具，一直深受广大电商从业者的喜爱。而随着电商行业的不断发展，千牛智能版应运而生，为商家提供了更加便捷、高效的运营体验。如何将千牛升级到智能版呢？本文将为你详细解答。

一、什么是千牛智能版？

我们先来了解一下什么是千牛智能版。千牛智能版是千牛官方推出的一款全新版本，它集成了多种智能功能，如智能客服、智能营销、智能数据分析等，旨在帮助商家提升运营效率，降低运营成本。

二、千牛智能版的优势

相较于传统版，千牛智能版具有以下优势：

三、如何升级到千牛智能版？

以下是升级到千牛智能版的步骤：

1. 登录千牛：在浏览器中输入千牛官网地址（https://www.kinliu.com/），使用您的账号登录。

2. 检查版本：登录后，点击页面右上角的“设置”按钮，选择“版本更新”，查看当前版本是否为智能版。

3. 升级步骤：

如果当前版本为传统版，则点击“升级到智能版”按钮。

系统会提示您确认升级，点击“确认”即可。

系统开始升级，请耐心等待。

4. 登录智能版：升级完成后，重新登录千牛，即可进入智能版界面。

四、使用千牛智能版技巧

1. 智能客服：利用智能客服功能，可以自动回复客户咨询，提高客户满意度。

2. 智能营销：根据智能营销策略，为您的店铺定制个性化营销方案。

3. 数据分析：通过深度数据分析，了解店铺运营状况，为决策提供依据。

4. 高效管理：智能版提供多种管理工具，帮助您轻松管理店铺和客户。

五、总结

升级到千牛智能版，可以帮助您提升电商运营效率，降低运营成本。希望本文能为您解答如何升级到千牛智能版的问题。如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎在评论区留言，我会尽力为您解答。祝您在电商领域取得优异成绩！

千牛9.0新版本个性化的升级，我已经了解了。以下是关于千牛9.0新版本个性化升级的详细解答：

千牛，作为淘宝商家的工作台，已经完成了全面的升级。截至目前，全新的千牛9.0移动端已对全量淘宝商家上线，PC端也将在本月底对全量淘宝商家上线。此次升级，千牛针对商家反馈的不足之处，进行了个性化的功能优化和升级。

商家反馈的不足之处界面复杂：老版千牛界面太过复杂，很多用不到的功能占据了大的版面，影响商家做生意时的集中度。无线端功能不全：诸如账号管理、评价、发品等基础功能不全，无法满足商家的日常需求。无法查看及报名营销活动：无线端无法直接查看及报名营销活动，限制了商家的营销能力。缺乏经营指导：对于中小商家来说，在千牛上缺乏对工作经营的指导，影响了店铺的发展。千牛9.0新版本个性化升级针对以上问题，千牛9.0新版本进行了以下个性化的升级：

聚焦商家核心经营的9大链路：

开店、账号、商品、店铺、订单、评价、营销、物流、数据。

对整个界面进行了聚焦优化，使商家能够更快速地找到并使用核心功能。

一站式经营干货：

提供课程、规则、生意经验等一站式经营干货，帮助商家轻松学习成长。

商家可以获得经营建议，更好地规范店铺运营。

手机端可报名营销：

商家可以在手机端直接报名营销活动，查看适合报名的活动信息。

这将带来生意增量，提升商家的营销效果。

接待工具与消息处理：

优化了接待工具和消息处理功能，确保商家能够看到重要的消息。

这将提升商家的客户服务质量，增强客户黏性。

丰富的小程序：

提供了丰富的小程序，满足部分商家精细化做店铺的需求。

商家可以根据自己的需求选择使用，提升店铺的运营效率。

数据更清晰：

对数据展示进行了优化，使商家能够更清晰地了解店铺的运营情况。

这将帮助商家做出更明智的经营决策。

升级效果与商家反馈在双12大促期间，千牛已经对部分商家进行了灰度测试。测试结果显示，相较于旧版千牛，商家满意度整体提升了10%。尤其对手机千牛9.0补齐了更多官方功能，满意度提升明显。

淘宝礼品商家声静在使用新版千牛之后表示，新版千牛中有很多淘宝小课等电商基础课程，对自己这类中小商家比较友好。可以轻松地去学习，也能看到其他商家的经验，更好地指导自己的店铺经营。

常见问题解答千牛9.0升级后许多常用功能为什么找不到了？

千牛升级后，整个界面会聚焦商家核心经营的9大链路。对于有个性化需求的商家，在移动端可以直接搜索此前经常使用的功能。商家多次使用后，该功能也会在首页常用工具里显示。在PC端，左上角搜索框左边有一个时钟一样的图案，点击也会出现商家常用的功能。

目前客服接待上，有一些不习惯的地方怎么办？

千牛团队将在1月底上线全新的智能客服板块，届时将会更顺畅地解决客服接待的问题。

在商家数据板块，是不是没有以前完整了？

商家数据板块在千牛9.0 PC版可直接显示数据，无线端需要下滑会进入商家经营数据面板，下方点击蓝色的“查看更多数据”，可直接跳转生意参谋。同时PC版和无线版都可以点击[+指标新增数据维度。今年整体上因政策原因，生意参谋侧调整了实时访客的功能，对千牛端整体数据看版造成了影响。后续千牛端也会逐步开放更多数据给到商家参考。

以下是千牛9.0新版本的相关图片展示：

综上所述，千牛9.0新版本在个性化升级方面做出了诸多努力，旨在满足商家的实际需求，提升商家的经营效率和满意度。

2021年9月下旬，千牛9.0全新发布，全新的核心商家经营工具、官方定制免费开放，全新的产品交互&视觉;帮助您提高高频工作操作效率、提升店铺经营效果。

其中升级内容包含：工作台首页、营销推广、发货、去直播、店铺装修等多个功能板块，全新的客服接待产品：包含新版智能客服、语音/图文/视频查看、快捷短语的等核心工具体验提升。升级覆盖：千牛移动客户端、千牛网页版工作台、千牛windows客户端(仅windows7以上版本)

千牛PC工作台升级内容：

1、工作台首页升级

提升首页信息查看&查找效率，店铺核心操作(包含：店铺信息、待办、核心经营数据、成长等级、经营建议、活动报名、已订购服务等)首页直观展示;店铺经营工具、帮助知识、店铺内商品、头条资讯、货源信息搜索一键直达。

2、商家经营核心功能菜单调整

为了给商家朋友们提供更好的店铺经营服务，我们对原有300多个菜单进行整理和调整，调整内容如下：

1.针对已经调整不维护的业务菜单进行下线(如：拼团、分销管理)

2.针对部分不好理解的菜单进行更名(如：八载，更名为“原创保护”)

3.针对部门功能分散的菜单进行整合(如：域名设置、主体变更及升级、店铺经营许可等，统一在菜单“店铺信息”中展示)

3、商家经营核心功能菜单调整

高频使用功能体验升级，包含：智能化的商品发布、页面的宽窄屏适配、更简洁的活动报名、更友好的子账号管理等等

千牛PC客户端升级内容：

1、千牛工作台

提升工作台功能直达能力：增加常驻官方菜单和三方应用入口，经营工具随时随地一键直达

搜索能力升级：支持网址搜索、商品搜索、功能搜索、帮助知识、头条精品课程、货源等多综合搜索，关于电商经营，搜索一下就知道了

收藏功能简化：历史收藏夹整体功能偏复杂，里面存在大量的无效和异常链接，商家朋友们管理起来也比较麻烦;由于平台各类产品更新比较频繁，为了方便商家朋友能低成本进行url的添加和管理，平台提供“备忘清单”功能进行使用;历史收藏夹内容进行弱化展示，后续将逐步下线

最近常用升级：最近常用中增加最近常用的官方工具数据，商家朋友可通过最近常用进行快速回访

2、客服接待窗口内

页面功能布局优化，整体界面更加清晰简单

全新的智能客服，解决历史按钮遮挡问题，并提供地址智能识别等加强能力

常见问题&回答：

1.如何升级成新版千牛工作台?

答：立即下载新版试用

2.我想使用老版本，要怎么操作?

答：亲，如果想回退到老版本，访问千牛官网下载旧版

下载旧版后选择覆盖安装

也可直接点击老版客户端下载地址进行下载：(7.39.36N).exe

3.找不到各类功能入口怎么办

答：新版客户端我们已经升级了搜索能力，支持通过网址、文本搜索，搜索出来的内容包括：官方工具、三方应用、店铺商品、电商经营知识、问题帮助等等。亲可通过搜索进行查找，如果短期依然无法适应，影响效率，可通过返回旧版使用。

随着Mac电脑的普及，原本“简配版”的Mac端千牛工作台已经无法满足淘系商家们的日常经营。今年年初，千牛团队着手开发全新版本的Mac端工作台，并于7月开始少量内测。

终于，8月初，千牛Mac端9.0正式上线发布啦!

千牛Mac端工作台9.0与之前上线的Windows最新版本能力基本一致，保证多端同时使用的商家体验无差异;

另外，针对最重要的接待功能，我们也做了升级优化：

【售前】补充了智能客服等核心插件能力，提升售前高价值客户引导效率，同时提升操作体验。

【售中】接待数据实时展示，针对性指引商家接待选择;全面补齐工单流转分配、消息转发、快捷短语、红包等核心接待能力，提升客服售中效率;

【售后】支持商家自定义配置客服工单、ERP等高频三方工具，提供符合商家经营习惯的个性化插件配置能力，提升售后效率。

相关问答：

1、点击首页“待付款”、“待发货”、“待售后”、“待评价”能不能打开官方工具?

答：新版Mac工作台已经支持打开官方工具，需要针对“商品”、“交易”都需要设置官方的工具。

2、在Mac下面是否支持打印功能?

答：Mac下是支持操作打印组件，但是由于部分打印机未支持Mac的系统驱动，导致无法进行打印，目前千牛侧已经在进行相应信息的收集，看是否能够做一些兼容，同时也建议您可以联系一下你购买打印机的商家，是否有Mac的驱动。

菜鸟打印组件下载地址：。

3、如何进行多账号登陆?

答：在Mac电脑的Dock栏，千牛图标上右键，点击“多账号登陆”。

4、聊天框中出现“推荐回复”这个如何取消掉?

答：该功能是在“店小蜜”中设置，请到店小蜜中进行相应的操作。