商家们都知道人群标签精准化后益处多多,但是你知道它混乱后会带来什么恶性影响吗?也许你这几天店铺运营得不理想,就是它造成的!快来跟九头蛇一起来看看吧。
1.引流方向不精准导致人群不精准
人群标签混乱意味着店铺、产品的引流方向不对,同时又反过来再导致人群不精准,陷入了一个恶性循环。当我们的标签形成后,突然之间店铺、商品的流量会曝发。但是大概二周后,你会发现自然流量又不见了,这是因为系统在给你打上标签后,需要一个周期来测试商家的转化率和售后。在周期结束以后,如果商家存在人群不精准的问题,那么买家的体验也做不好,自然而然就流量下降了。
2.转化率上不去导致搜索流量减少
简单举个例子,如果商家的产品客单价是100元,但系统给产品匹配的人群标签消费力在50-60元区间内,那么点击进入店铺的人群都在这个消费价格区间内,试问他们看到100元的客单价产品,会买吗?转化率会高吗?
3.付费推广亏本
我们来谈一谈最典型的直通车,它是拼多多商家非常喜欢用的一种付费推广方式。很多商家开直通车的心理底线很低,只要不亏钱就没事了。目前阶段,直通车的关键词就相当于是前期的一个辅助,因为关键词只能获得直通车账户的部分权重、点击率权重和展现权重。如果只靠关键词想要做好整个直通车的启动工作,会很困难!因为目前的定位,人群的选择,是人群发挥的核心,带动展现,自然流量的核心。所以商家开直通车,不管是否深入到这两者之中,如果不深入,这种损失可以说是很正常的事情。这当然包括,但不限于,因为有些拼多多商家就是做成功了。
4.打价格战
人群标签混乱后,自然而然地店铺转化率就很低。店铺上不去,商家会认为可能是商品的客单价出现问题,转而去降低客单价。久而久之,商品的客单价就降低到原本不属于我们的人群上,转化率确实提高了,但是价格战也开始了,商家成功走上了不归路——利润没有了,人员开支亏本了,生意做不长了。
看到这里,相信你已经非常明白人群标签混乱会给店铺和商品带来哪些不好的影响。那么如何精准化我们的人群标签呢?点击阅读九头蛇的这篇文章《拼多多人群标签为什么会混乱?如何精准化?》。
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