拼多多发货超时有处罚

买家在品多多店下单付款后，商家要快速包装好货物，按照发货时间承诺安排发货。品多多商家发货后不能放松。他们要时刻关注订单的物流情况，否则很容易有发货超时的处罚！

拼多多订单发货后可能会有三个超时:收包超时、物流更新超时、发货超时。您可以在商户后台-发货管理-包裹中心查询类别超时的订单数量。

1.投标暂停

其中最严重的一个问题就是套餐超时，因为拼多多要求套餐信息必须在订单发货后24小时内更新。包裹超时意味着已经超过24小时，可能会被判定为误送，支付赔偿违约金，影响店铺的流量。

2.物流更新超时

意味着运输过程中48小时内没有物流信息更新，会导致物流异常。如果物流服务异常率继续高于平均值5倍，店铺将受到二级限制，商品权利将减少。加班订单少的话，不用太担心。但是，有些商家会将这些订单的评价判断为无效，这对店报活动影响很大。

3.签名超时

是指已经安排发货，但24小时内无法发货给买家的情况，原因有很多，比如包裹到货晚、天气、快递公司放假、地址错误等。目前签约超时罚款的案例相对较少，商家不用担心。

如果商家后台有发货超时提醒，但是在物流官网找到的订单物流信息正常，不用太担心，物流官网为主；如果被处罚，可以截图官网物流信息，投诉。