温馨提醒：6月1日0：00-0：30为保证大促稳定，暂时无法通过卖家中心改地址，给您带来不便非常抱歉。您好，商家开通“消费者自助改地址”的服务指引请点此参考，开通服务并完成对应操作后，...

亲，有关商家的发货地址修改，您可以进入【物流管理】-【物流工具】-【地址库】，针对发货地址点击“编辑”即可哦。...

亲，卖家登录到【我的淘宝】-【我是卖家】-【交易管理】-【发货】-【等待发货的订单】，在具体的订单后点击“发货” 确认好第一、二步信息后，在第三步中选择“自己联系物流”，在...

亲，目前天猫自动赔付类目下的订单不支持使用无需物流方式发货。已覆盖类目请查看链接附1内容：https://rule.tmall.com/tdetail-11002835.htm?spm=a223k.10053284.8595313088.7...

亲，您可以通过以下路径完成发货操作：进入【我的淘宝】-【我的卖家】-【已卖出的宝贝】，找到相应交易记录以后点“发货”。 如您是第一次给发货，系统会要求您补充发货地址（如图），如...

在交易状态为“买家已经付款”时，若买家表示收货地址需要更改，卖家可以在发货前进行修改。方法一：卖家登录到【商家中心】-【已卖出的宝贝】-【等待发货】中，找到需要修改的订单...

亲，目前商品发货时间设置功能不是所有商家均可使用，如未开通该功能，不支持主动申请，请耐心等待开放。如果有功能操作路径：我是卖家→进入商品发布页面→商品完善信息界面→发货时...

亲，建议您使用阿里官方寄件平台-菜鸟发货平台，在线一键裹裹寄件，由平台为您匹配最优快递，晚揽货丢货损必赔，点此（跳转https://fahuo.cainiao.com/consigns/user/ggPromotion.htm）访...

亲，建议核实：1、填写的物流信息是否正确，在操作发货时请仔细核对物流单号字母大小写是否正确（如：顺丰SF写成sf）、物流单号位数是否正确、快递公司名称是否正确，是否存在非法字符等;...

亲爱的商家，对于大家电，生活电器，手机数码配件类目，目前只针对入菜鸟仓的强流转商品透传时效和绿色闪电标。如需要入驻菜鸟仓，请搜索入钉钉群：大家电-30377457，生活电器-21975197，手...

亲，发货时会出现的报错主要有以下几种类型：报错一：运单号不符合规则或已经被使用（风控拦截#RC#您输入的运单号有误，请核对后重新输入）解决方案：尊敬的商家，您好！为了保障消费者体验，淘...

亲，如果发货时快递单号和物流公司填写错误，可以修改，您可以在【商家中心】-【已卖出的宝贝】找到对应订单，点击【查看物流】在页面左侧运单号码下方点击【修改】即可。第一步： 第...

亲，截单时间会在商品详情页透出，消费者在截单时间之前付款，享受相应的到货承诺时效。揽收时间是商家和快递公司约定的实际快递取货揽件的时间，揽收时间要晚于截单时间。为了保障...

亲，为了提升消费者的购物体验，给予消费者物流发货时间的心理预期，从而帮助商家提升销售效率，即购买商品的转化率和用户复购频次！天猫按照商家和消费者需求不同上线多种物流时效表...

亲，同一个店铺消费者购买的商品如果是在不同仓的，会按照仓库拆单，在提交订单页面就可以看到拆单信息，并且若有时效的会在每个主订单上展示。...

亲,近期天猫时效服务产品已经完成升级，升级变动点如下：1、配送承诺时效全链路表达调整为“*点前下单，预计*月*日送达”，同时取消消费者投诉和赔付；2、菜鸟仓兼容方案上线，可支持同...

亲，针对天猫时效承诺服务项目，您可以点此查看，您也可以点此查看FAQ了解细节：。签约条件：1）未入菜鸟仓且是【单仓】发货的商家（多仓预计7月中上线；菜鸟仓、门店仓规划中，预计9月启动开...

1、您需要完成以下流程配置：签署签约—创建仓库—设置库存模式—设置发货信息。2、您可以点此查看《商家配置指南-简易版》了解整体内容3、您也可以点此查看《商家配置指南-...

亲,为了提升消费者的购物体验，手机天猫APP已上线“预计发货”功能。该功能是基于大数据对商品的发货时间进行预测。目前该业务仅支持在手机天猫APP的部分商品中实现。消费者...

亲，当日发货发货时效的表达，原表达位置在配送时间处，现均在商品展示位置表达，同时可在订单列表表达；1、表达文案：今天发货，在订单页表达”当日发货“24小时发货，在订单页表达”24小...