有一些朋友运营淘宝店铺一段时间之后发现效果并不好，然后想要找一些代运营公司，将自己的淘宝店铺托管给他们，可以有一个好效果，那么大家需要好好了解一下淘宝店托管运营怎么样?...

有很多的商家们是新手商家。不知道怎么样才能够运营好自己的淘宝店铺。在这样的情况下面可以找一些代运营公司进行合作，很多的商家们想知道自己淘宝开店到底有没有必要去找代...

为了促进行业发展，基于市场变化和类目优化管理的需要，淘宝&天猫类目每个月会动态的进行相应调整。类目调整主要包括类目平移、类目拆分和类目合并，变动涉及：1、类目平移，包括“跨...

亲，可以根据以下要求填写：1、条形码必须完全按照外包装填写，如果产品本身没有条形码就直接填写13个0，然后去国家物品编码中心申请符合规范的商品条码。2、若填写条码时出现报错...

亲，签订全店入仓协议的店铺所有小电宝贝都必须关联菜鸟仓，您的商品需要关联菜鸟仓才可以上架...

亲，若您宝贝未设置定时上架，系统是不会对仓库中的宝贝操作上架的，宝贝自动上架，该类功能第三方工具可以操作，您可进入【服务市场】-【卖家服务】-【我的服务】里找到订购的所有软...

亲，“益起来”是面向阿里巴巴平台用户的行为公益产品，用户将每天通过计步工具累计的行走步数进行捐赠兑换，由卖家为步数进行配捐，支持包括中国扶贫基金会“阳光跑道项目”在内的...

亲，可以通过【卖家中心】-【仓库中的宝贝】，将要批量上架的商品进行勾选后，再点击上架，即可完成批量宝贝上架。 若您要操作定时上架的商品，需要进入每个宝贝的编辑商品页面，设置定...

亲，因【商家中心】-【交易管理】-【客户之声】 -【服务报告】中基础服务考核、综合体验星级展示，与商家中心-客户服务-服务数据看板看板小数点后保留位数不同；且客户之声数据看...

【定义】商品评价：（即商品DSR） = 近30天描述相符被评价的总星数 / 近30天描述相符被评价次数【入口】具体数据您可以点此进入并点击基础服务考核模块-商品评价内容【提升方式】...

根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情。考虑到疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫新灯塔考核规则调整：一、物流体验：1、2022年3月16日~2022年5月4日，全国区...

2022年天猫春节期间，遵循天猫规则发货时间的要求，综合体验考核及基础服务考核将做以下调整：1、综合体验星级-星级透标认证期延长1月16日，综合体验星级/天猫无忧购根据1月15日的...

若店铺出现【平台问题/自然灾害/国家级活动不可抗力原因/买家异常行为】等原因可以支持指标剔除，其他原因目前无法支持剔除，具体场景点此查看公告参考。疫情管控区域影响的数...

亲，目前有两个维度考核商品体验：一、基础服务分【指标定义】：商品体验得分是指：基础服务分考核中 ，考核的是30天商品评价（商品评价：= 近30天描述相符被评价的总星数 / 近30天描述相...

售后体验包含【仅退款自主完结时长】和【退货退款自主完结时长】仅退款自主完结时长是指近30天，仅退款自主完结（售中+售后）总时长/仅退款自主完结总笔数；退货退款自主完结时长是...

【指标定义】消费体验指标中的物流体验指标主要分为 24小时揽收及时率 、 到货时长 、 物流评价三项指标；到货时长 、 物流评价（ 特定类目：家装等部分类目使用物流评价指标 ）用...

新版新灯塔（新灯塔4.0）将于近期上线，届时原客户之声中服务报告内的【基础服务考核】和【综合体验星级】将合并为【综合体验考核】。目前商家可在客户之声后台看到【店铺考核内...

【定义】：商品体验退款率（首次品质退款率）=近30天发起退款且首次退款原因为品质退款类的订单笔数/近30天成交订单笔数 具体数据和订单明细可点此查询，指标视频讲解点此【统计...

亲，如果您是五星商家，在认证期间无法退出，需要先退出无忧购，退出成功后在下个认证期（非五星商家）后再操作退出运费险哦。无优购退出方法，请点此查看。运费险退出入口 ：登陆【千牛卖...

亲，店铺30天内没有支付订单或没有退款、评价等数据被纳入统计，则无法取数 ，该单项数据显示暂无数据，暂不计分 。总分计算为：假设某店铺的各项具体权重为：20%，20%，20%，20%，20% ，各项得分...