如果说对男朋友的爱是肆无忌惮，那么对买家的爱就是克制。不敢多发消息，怕打扰你。谁能理解这种痛苦？谁能想到有一天:买家不回消息会比男朋友不回消息更苦。
还好在去买家确认的路上发现不是我一个人，买家没有回复。
(1)定制店小王:定制商品的买家不提供信息是无法联系买家的。
小王开了一家为宝宝定制姓名贴的店，经常收到一些好评。比如:“商品美观大方，在学校不会被误认为其他孩子，很好”，“宝宝很喜欢”，“物美价廉”……小日子里开心，除了遇到给宝宝拍照不回复的。
(2)手机卡店铺小明:如果商品需要提供身份信息进行实名认证，买家未提供或提供错误信息。
自从小明在平台上卖了手机卡，生活中的烦恼就从中午吃什么上升到祖国的小花怎么能买到手机卡！思想觉悟先进了不少的小明，最近琢磨着怎么把“十六岁以下不能买手机卡”说得更明白一点。
(3)收费商店:未提供正确的号码或相应的操作员号码。
我和张章说，“我发现自从我开始做手机充值业务，收到好人卡的频率已经高很多了。”我以为他在网上约会。没想到他说:“买家充值号码有时候是12345678910，或者110110110110，甚至888888？？上次我弄了个假号还是追女神……”
如果你也遇到以上三种情况:
(1)定制商品的买方不能在不提供信息的情况下联系买方。
②手机卡、实名认证等产品需要身份信息的，买方未提供或提供错误信息。
③手机充值服务没有提供正确的号码或对应的运营商号码。
不仅不能发货，还担心被平台虚假交易非法处理。不要慌，可以去商家后台，【店铺管理】-【订单投诉】-【我要投诉】-【订单异常】，点击【去投诉】。
1.投诉原因选择:需要买家确认，买家不回复消息
2.批准后，您可以在投诉记录-详细信息中查看批准状态。
①如果审批通过，平台只为你办理退款。请不要发货！跟进订单状态。
②如果审批失败，说明你提供的凭证信息不足以证明是恶意订单。建议你和买家协商。如果买方没有申请售后订单，并且买方没有说不，您应该按照交货规则在承诺的交货时间内交货。
资料来源:品多多商业社区
| 留言与评论（共有 条评论） |
