淘宝卖家论坛，淘宝运营卖家开店教程，淘宝社区推广技巧方法分享，淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
淘宝论坛
当前位置：首页 > 淘宝客服

  • 淘宝买家下单后，客服还要做好哪些
     2021-03-25 15:20    4282

    一、发货员要细心核查确保无误快递员合作伙伴为宝贝护航 1、发货，买家和卖家达成交易后，卖家要及时发货，发货员就需要根据买家的选择发相应产品，注意款式是否是买家选购的，产品是...
    淘宝买家下单后，客服还要做好哪些

  • 淘宝客服售前该如何做
     2021-03-25 15:20    942

    淘宝客服新手入门的时候，觉得自己什么都不懂，却到处去了解技巧等入门知识。但是还有几件事不管如何，从始至终都不能忽视的。 售前礼貌待人给人良好的第一印象，坦诚相交留下值得...
    淘宝客服售前该如何做

  • 淘宝客服绝不能犯的一些低级错误
     2021-03-25 15:09    1612

    客服作为淘宝店铺，最重要的工作存在就像一个外交大使一样与消费者进行的沟通、问题的处理和提供着相关的服务。客服的工作能力，以及服务的好坏直接影响着店铺的口碑和消费者下...
    淘宝客服绝不能犯的一些低级错误

  • 淘宝大促之后，淘宝客服要做好哪些售后工作
     2021-03-25 15:02    9238

    大家都知道淘宝双十一活动吧。大促结束之后，卖家要做好的就是售后服务了，如果客服售后工作做得不好，可是会带来差评、流失客源等情况出现。所以淘宝客服大促之后要做好哪几方面...
    淘宝大促之后，淘宝客服要做好哪些售后工作

  • 淘宝客服该如何巧妙的给客户推荐产品
     2021-03-25 15:00    3295

    淘宝客服不仅要会服务客户还要做到学会把店铺的产品推荐给客户。一般推荐产品要把握客户的兴趣点，把握好客户的兴趣点才知道怎么去给他推荐。所以今天九头蛇小编就来和大家详...
    淘宝客服该如何巧妙的给客户推荐产品

  • 两方面都要抓，客服软硬实力如何培训
     2021-03-25 14:50    6943

    加强客服培训，培养客服以买家为中心、以成交转化为中心、以做长久生意为中心的思想，全面提高客服的服务意识和服务水平。现在很多的客服水准不一样，很多客服不知道怎么和顾客交...
    两方面都要抓，客服软硬实力如何培训

  • 这些差评都是你的客服和售后带来的！
     2021-03-25 14:50    2540

    对于大部分卖家来说，每一个“差评”如鲠在喉。如果遇到敲诈的，骗取利益或是同行的恶意评价，可以直接在淘宝上申诉。但是，有些差评的原因却无法申诉：如产品质量不好，或是服务不好，买...
    这些差评都是你的客服和售后带来的！

  • 为什么淘宝客服总是不理人
     2021-03-25 14:40    2872

    对于不少淘宝卖家来说，最兴奋的无疑是听到顾客的咨询声，这就代表有生意上门了，卖家都会很高兴去接待买家的。但是现在很多人反映说客服越来越不受搭理人了，问了问题都没有回答了...
    为什么淘宝客服总是不理人

  • 淘宝客服如何解决差评减少对转化率的影响
     2021-03-25 14:35    8675

    淘宝客服是为解决客户疑问而存在的岗位，客户在售前、售中、售后都能找到客服解决问题。那在这期间，客户对于客服处理结果不满意的话，就会给予差评。当然谁不希望差评的发生，但如...
    淘宝客服如何解决差评减少对转化率的影响

  • 一名好的客服是能有效帮助店铺提升转化的！
     2021-03-25 14:34    5679

    淘宝客服就是淘宝店铺的导购，也是直接唯一和顾客能接触到的，但是在招聘客服的时候门槛比较低，不管有没有过淘宝经验的都能被招聘上，但是招聘业余的客服直接影响了店铺的销量和形...
    一名好的客服是能有效帮助店铺提升转化的！

  • 淘宝客服到底重不重要
     2021-03-25 14:33    133

    我们知道客服是第一个接触客户的人，影响着店铺的转化率。客服态度好与坏，直接影响店铺的销售额，所以说客服对店铺的位置很高，千万不要忽视客户的存在 ，但是现在很多的店主 ，招聘客...
    淘宝客服到底重不重要

  • 淘宝客服是怎样给客户推荐合适的商品
     2021-03-25 14:33    1496

    淘宝客服不仅要专业的产品知识，打字快。还要学会推销自己店铺的商品，把适合产品推荐给客户。如果客户看上了某一款商品，肯定要先咨询客服，商品有没有货，商品的质量和产地等一些问...
    淘宝客服是怎样给客户推荐合适的商品

  • 如何优化淘宝客服的服务质量
     2021-03-25 14:33    981

    淘宝店铺客服是买家第一个接触到的店铺人员，无疑也是店铺的代表;客服的服务如何，代表着买家对店铺的印象如何。客服服务质量，对于店铺的运营是至关重要的;如果你不懂得该从哪些...
    如何优化淘宝客服的服务质量

  • 不同类目的淘宝售后客服如何处理店铺售后问题
     2021-03-25 14:33    4202

    淘宝售后客服处理是非常重要的，这关乎到客户是否会回购、避免投诉等问题;但并非所有类目的售后问题处理都是用同一种方法能解决的，不同类目的客服只有找到对应的处理方式，这样...
    不同类目的淘宝售后客服如何处理店铺售后问题

  • 淘宝客服如何处理因产品质量出现的相关售后问题
     2021-03-25 14:33    8463

    都说产品的质量是淘宝店铺发展的根本要素，确实，如果宝贝有问题，是会带来很多差评和低分，从而影响店铺各方面的运营。买家遇到产品质量问题，也会第一时间联系客服，这样的话淘宝店铺...
    淘宝客服如何处理因产品质量出现的相关售后问题

  • 淘宝客服如何快速提高询单转化率
     2021-03-25 14:33    5949

    淘宝客服对店铺的作用是什么?有人说为了解决问题，有的人说为了接待客户，这些也都对，但是问题的源头都是为了转化，无论我们的售前还是售后客服，之说以会存在，都是为了能有更好的转...
    淘宝客服如何快速提高询单转化率

  • 淘宝客服如何针对客户网购心理，巧妙提高转化率
     2021-03-25 14:32    3633

    作为淘宝客服,我们经常会犯的错误就是，分不清楚顾客是真的拒绝还是假的拒绝，也没有意识到这两者之间有什么差别.其实客服假意的拒绝是释放的烟雾弹，目的是好好谈条件，迫使客服适...
    淘宝客服如何针对客户网购心理，巧妙提高转化率

  • 淘宝客服在大促期间应该做好哪些工作
     2021-03-25 14:31    4326

    对于淘宝店铺来说，大型的促销活动就是双十一，双十二了，在大型的促销来临之际对淘宝店铺来说最重要的就是客服，网店当天的咨询量会比平常高出几倍或者几十，几百倍，店里的客服一个人...
    淘宝客服在大促期间应该做好哪些工作

  • 你真的是一名合格的淘宝客服吗
     2021-03-25 14:30    4489

    淘宝客服在任何时候都起到比较关键的作用，淘宝客服做的好可以提高成交率，减少退货率。那接下来看看你的店铺是不是有合格的淘宝客服，合格的淘宝客服具备的你的店铺内的客服是否...
    你真的是一名合格的淘宝客服吗

  • 淘宝客服与客服交流时有哪些错误不能犯
     2021-03-25 14:30    5624

    淘宝客服是店铺和消费者之间的桥梁，所以淘宝客服要求反应力、应变力、情商高、智商高。很多做淘宝客服的并不知道什么能说不能说什么，以致于不知不觉的把客户得罪了都不知道。...
    淘宝客服与客服交流时有哪些错误不能犯
首页上页51525354下页尾页
推荐阅读:
淘宝用花呗 淘宝客服好不好做 淘宝能不能用花呗 淘宝直播下载软件 淘宝直播违规申诉 淘宝直播违规申诉成功 淘宝直播需要下载软件 淘宝直播需要下载哪个软件 Amazon秒杀 淘宝直播和抖音直播双开 Amazon秒杀与优惠券 Amazon秒杀与优惠券哪个好 淘宝直播ai机器人好处是什么 淘宝直播收费标准 淘宝直播ai机器人设置 淘宝直播收费标准是什么 淘宝直播ai机器人怎么设置 为什么速卖通会闪退 为什么速卖通频繁封号 618属于哪种促销方式
热门内容

  • 阿里妈妈流量劫持怎么回事,流量劫持技术解析

    　　阿里妈妈流量劫持怎么回事,流量劫持技术解析，阿里妈妈返利大家都清楚吧!淘宝客可以通过自己推广去获取返利哦，也有人反映这样一个问题，那就是阿里妈妈提示流量异常，结果自己...

  • 网店货源供应商去哪里找,低价找网店货源方法

    　　网店货源供应商去哪里找,低价找网店货源方法，开淘宝店首先就是货源问题，今天就详细的给各位来分享下开淘宝店怎么找货源，会成为商家开店之前首要提出的问题之一。今天小编...

  • 淘宝店怎么开,如何寻找货源？

    　　淘宝店怎么开,如何寻找货源.淘宝店铺指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是...

  • 淘宝直通车优化最新思路与重点解析

    　　淘宝直通车优化最新思路与重点解析，今天专注给大家来详解下直通车优化的问题，一说到这个直通车估计有很多朋友都想骂街了——投入多，产出少就是个亏本货..从淘宝...

  • 淘宝排名新规则是什么,怎样玩转这个新规则

    　　一、大概有80%以上的人做淘宝店，一开始都没什么访客，导致入不敷出而放弃。其实大部分的新手店主都没有找到症结所在。　　我们可以从最表象的问题开始：　　为什么没有流量?...
头条推荐

  • 店铺宣言10个字怎么写

    每次大促活动的时候，一个贴切有力的店铺宣言十分的重要，你的店铺宣言要能够很好的展现出你们得服务态度和你所销售的商品特点。那么，店铺宣言10个字怎么写?下面给大家介绍一下...

  • 淘宝积分怎么兑换 6个步骤即可搞定

    各位喜欢使用淘宝购物的朋友们你们有没有留意过淘宝积分呢?淘宝根据我们的消费情况、是否评价、是否收货等相关信息会给予我们一定的积分，那么淘宝积分怎么兑换呢?让我来告诉...

  • 「淘宝论坛」教你怎样在淘宝上开网店

    「教你怎样在淘宝上开网店」网上赚钱很简单开个网店，那么现在的淘宝网已经成为世界上最大的电商平台，这个平台给几百万商家，提供了赚钱的途径，而淘宝网也造就了不少的千万富翁，很...

  • 「淘宝卖家论坛」提升直通车数据分析的方法

    直通车可以说是目前所有卖家用得最多的一个推广工具了，虽然现在竞争很大，行业点击单价不断的飙升。但是，直通车给卖家们带来的利益可以说是非常大的。今天，我们就来...

  • 淘宝查号

    　　淘宝查号是怎么回事?查号步骤详解，淘宝是现在最热门的一个创业与赚钱的平台，想必有不少的伙伴们在淘宝上做过的吧。...
热门标签
回到顶部